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1. Objeto.
The African Touch es una tienda online de accesorios seleccionados de arte, moda y decoración. Se trata, en la mayoría de los casos, de bienes únicos producidos por pequeños talleres y artesanos a lo largo del continente africano.
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2. Registro de usuarios.
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3. Compra y precio.
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3.4. Serán de cargo del comprador todos los impuestos, tasas o aranceles gravados según el país de destino del artículo.
3.5. El precio incluye el impuesto del valor añadido (IVA) según la normativa española. No obstante, dicho importe no incluye en ningún caso los gastos de envío de los productos, que deberán ser abonados aparte. The African Touch se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
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4. Medios de pago.
4.1. El usuario podrá pagar con tarjetas de crédito válidas Visa, Visa Electron, Mastercard y American Express así como Pay Pal y trasferencia bancaria. El usuario manifiesta que es titular de la tarjeta de crédito utilizada para realizar la compra.
4.2. Para proteger la privacidad y seguridad en las transacciones de pago online, los datos se transmiten de forma encriptada con certificación SSL y las últimas técnicas de codificación.
Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.
5. Envío de los productos y devoluciones.
5.1. El envío se realizará a la dirección especificada por el comprador. El país donde se concrete la transacción de compra y donde se realice el envío deberá coincidir. No se realizarán envíos a apartados de correos.
Tras completarse el formulario correspondiente y tras la recepción de la formalización del pedido, The African Touch enviará un correo electrónico de acuse de recibo del pedido y de confirmación de la compra realizada. Es responsabilidad del usuario que pueda llevarse a cabo la entrega en la dirección indicada durante el horario laboral en el que las empresas de mensajería realizan sus entregas.
5.2. En aplicación de la legislación vigente, el comprador tendrá un plazo de 14 días hábiles contados desde la recepción del producto, a efectos de proceder a la devolución del mismo.
Para ejercer el derecho a devolución, los artículos deben enviarse en perfecto estado. Recibido el artículo, y comprobado su estado, se confirmará la devolución, reembolsando el importe previamente pagado en el mismo medio de pago en que se realizó la compra.
6. Incidencias.
En caso de incidencias relativas a devoluciones, reembolsos, artículos defectuosos, entregas incorrectas o cualquier otra, los usuarios deberán contactarse a la mayor brevedad con The African Touch (descubre@theafricantouch.com) Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.
7. Delimitación de responsabilidades.
The African Touch se exime de toda clase de responsabilidad en los siguientes casos:
7.1. Debido a la manufactura artesanal de los artículos ofrecidos, puede que éstos no sean tal y como se visualizan exactamente a través de la página web. Los usuarios declaran conocer y aceptar que en virtud de la compra y las características propias del producto, los acabados y terminaciones de cada artículo pueden ser diferentes, no siendo The African Touch responsable de estos extremos.
7.2. The African Touch actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición del operador logístico encargado del transporte, el artículo seleccionado. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas tales como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquier otras propia del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto escogido.
7.3. The African Touch no se responsabiliza de las deficiencias técnicas que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet.
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Las descripciones de los productos ofrecidos se realizan a los meros efectos informativos. Las fotografías, vídeos, y representaciones gráficas o iconográficas de todo tipo relativas a los productos ofrecidos únicamente tienen efectos ilustrativos u orientativos, con el fin de ofrecer la mayor información posible al usuario, pero sin que tengan carácter vinculante.
8. Contenidos.
8.1. The African Touch se reserva la facultad de realizar en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes.
8.2. La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en este sitio web.
8.3. The African Touch realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en este sitio web.
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9. Reserva de derechos.
The African Touch se reserva el derecho:
9.1. A no admitir o dar de baja a los usuarios cuyos datos sean falsos, incorrectos o incompletos.
9.2. A cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un conflicto relativo al pago de un pedido anterior o que parece presentar algún tipo de riesgo.
9.3. A modificar los precios de sus productos. El precio de compra será el actual al momento de cerrar la operación.
9.4. A verificar la información personal proporcionada por el cliente y adoptar las medidas que considere necesarias para comprobar que la persona registrada es la titular de la tarjeta bancaria que se utiliza para el pago. Esta comprobación puede adoptar la forma de una petición de la prueba de la identidad. Si el cliente no responde a una solicitud de este tipo dentro de los dos días siguientes a su realización, la orden de que se trate será cancelada automáticamente, sin posibilidad de presentar una reclamación posterior.
9.5. A dar de baja a aquellos que estén haciendo un mal uso o abuso del sistema, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros usuarios. En caso de que The African Touch o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a ella detecten cualquier anomalía o sospechen que un usuario esté impidiendo el normal desarrollo del sistema alterando ilegalmente sus registros mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia del mismo, se reserva el derecho de dar de baja y retirar los beneficios que se podrían haber obtenido de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a todos aquéllos usuarios que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponder. En este sentido, The African Touch declara que ha habilitado los mecanismos y soportes tecnológicos idóneos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar y registro y proceder en este web site.
9.6. A modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento notificando convenientemente a los usuarios.
9.7. A retirar de modo unilateral y en cualquier momento los enlaces que aparecen en su sitio web.
10. Propiedad intelectual.
10.1. Toda la información contenida en la web, así como su diseñográfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor u otros derechos de protección recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual española. Estos derechos pertenecen exclusivamente a The African Touch, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.
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12. Aceptación de las condiciones y legislación aplicable.
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Todos los conflictos que se susciten en aplicación de las presentes condiciones, se resolverán conforme a la normativa española.
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